{"id":85749,"date":"2020-11-11T17:09:39","date_gmt":"2020-11-11T15:09:39","guid":{"rendered":"https:\/\/pranoya.ro\/livraison-internationale\/"},"modified":"2024-08-25T01:13:06","modified_gmt":"2024-08-24T23:13:06","slug":"livraison-internationale","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pranoya.ro\/fr\/livraison-internationale\/","title":{"rendered":"Livraison Internationale"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/4&Prime;][vc_single_image media=\u00a0\u00bb94043&Prime; media_width_percent=\u00a0\u00bb100&Prime; uncode_shortcode_id=\u00a0\u00bb115794&Prime;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/2&Prime;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/4&Prime;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_column_text uncode_shortcode_id=\u00a0\u00bb204851&Prime;]<\/p>\n<h3>Politique de livraison<\/h3>\n<h4><strong>1. M\u00e9thodes de livraison<\/strong><\/h4>\n<p>PRANOYA propose des livraisons routi\u00e8res et a\u00e9riennes, couvrant ainsi un grand nombre de pays et garantissant que les produits sont achemin\u00e9s vers les clients dans des conditions optimales.<\/p>\n<h5><strong>1.1. Livraisons routi\u00e8res internationales<\/strong><\/h5>\n<p>Les produits sont livr\u00e9s par route dans 24 pays d&rsquo;Europe, avec un d\u00e9lai d&rsquo;acheminement estim\u00e9 entre 2 et 6 jours ouvrables.<br \/>\nLes pays concern\u00e9s sont les suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, France, Gr\u00e8ce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal, R\u00e9publique tch\u00e8que, Slovaquie, Slov\u00e9nie, Su\u00e8de.<\/li>\n<\/ul>\n<h5><strong>1.2. Livraisons a\u00e9riennes internationales<\/strong><\/h5>\n<p>Les livraisons par voie a\u00e9rienne sont possibles dans tous les pays du monde, ce qui permet \u00e0 nos clients internationaux de b\u00e9n\u00e9ficier d&rsquo;une couverture mondiale.<\/p>\n<h4><strong>2. Frais de transport et paiement<\/strong><\/h4>\n<p>Le paiement des produits et du transport s&rsquo;effectue \u00e0 l&rsquo;avance.<br \/>\nLes frais de livraison pour les commandes provenant des \u00c9tats membres de l&rsquo;UE ou hors de l&rsquo;UE sont compris entre 100 et 150 RON, sauf en cas de livraison gratuite, selon les conditions fix\u00e9es pour chaque pays ou r\u00e9gion.<\/p>\n<h5><strong>2.1. Droits de Douane<\/strong><\/h5>\n<p>Pour les livraisons dans les pays non membres de l&rsquo;UE, des frais de douane seront \u00e9galement \u00e0 payer, qui seront pris en charge par le destinataire lorsqu&rsquo;il r\u00e9cup\u00e9rera le colis.<br \/>\nLes clients seront contact\u00e9s par un repr\u00e9sentant des douanes pour plus de d\u00e9tails.<\/p>\n<h4><strong>3. Modes de Paiement<\/strong><\/h4>\n<p>Le paiement des produits peut \u00eatre effectu\u00e9 en ligne par carte bancaire, par l&rsquo;interm\u00e9diaire du processeur de paiement Ipay (Banca Transilvania S.A.).<br \/>\nPour plus d&rsquo;informations sur ce service, les clients sont invit\u00e9s \u00e0 consulter les conditions g\u00e9n\u00e9rales disponibles sur le site de la Banca Transilvania.<\/p>\n<h5><strong>3.1. Traitement des Paiements<\/strong><\/h5>\n<p>PRANOYA ne conserve que la r\u00e9f\u00e9rence de la carte (un code), la date d&rsquo;expiration et les quatre premiers et derniers chiffres de la carte.<br \/>\nLe reste des donn\u00e9es est trait\u00e9 exclusivement par la Banca Transilvania.<\/p>\n<h5><strong>3.2. Virement Bancaire<\/strong><\/h5>\n<p>Si le paiement ne peut \u00eatre effectu\u00e9 par Ipay, le client peut opter pour un virement bancaire.<br \/>\nDans ce cas, le client doit contacter PRANOYA pour confirmer la disponibilit\u00e9 des produits et le montant du paiement.<br \/>\nLes coordonn\u00e9es du compte bancaire pour le virement sont les suivantes :<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th><strong>Monnaie<\/strong><\/th>\n<th><strong>IBAN<\/strong><\/th>\n<th><strong>B\u00e9n\u00e9ficiaire<\/strong><\/th>\n<th><strong>SWIFT\/BIC<\/strong><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>RON<\/td>\n<td>RO55BTRLRONCRT0524499201<\/td>\n<td>PRANOYA DENTAL SRL<\/td>\n<td>BTRLRO22<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>GBP<\/td>\n<td>RO60BTRLGBPCRT0524499201<\/td>\n<td>PRANOYA DENTAL SRL<\/td>\n<td>BTRLRO22<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>EUR<\/td>\n<td>RO05BTRLEURCRT0524499201<\/td>\n<td>PRANOYA DENTAL SRL<\/td>\n<td>BTRLRO22<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>USD<\/td>\n<td>RO09BTRLUSDCRT0524499201<\/td>\n<td>PRANOYA DENTAL SRL<\/td>\n<td>BTRLRO22<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Apr\u00e8s le paiement, les clients sont pri\u00e9s d&rsquo;envoyer l&rsquo;ordre de paiement afin que PRANOYA puisse traiter la commande et exp\u00e9dier les produits d\u00e8s que possible.<\/p>\n<h4><strong>4. Informations compl\u00e9mentaires et contact<\/strong><\/h4>\n<p>Pour toute question ou clarification concernant la livraison des produits, les clients peuvent contacter PRANOYA par t\u00e9l\u00e9phone ou par e-mail :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>T\u00e9l\u00e9phone :<\/strong> +40 755 822 228 (du lundi au vendredi, de 12h00 \u00e0 18h00)<\/li>\n<li><strong>Courriel :<\/strong> <a rel=\"noopener\">info@pranoya.ro<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour le 21\/08\/2024.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/4&Prime;][vc_single_image media=\u00a0\u00bb94043&Prime; media_width_percent=\u00a0\u00bb100&Prime; uncode_shortcode_id=\u00a0\u00bb115794&Prime;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/2&Prime;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/4&Prime;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_column_text uncode_shortcode_id=\u00a0\u00bb204851&Prime;] Politique de livraison 1. 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