Datenschutz-Bestimmungen

  1. ALLGEMEINE INFORMATION
  2. KONTAKTDETAILS DES BETREIBERS
  3. WIE ERHALTEN WIR PERSÖNLICHE DATEN?
  4. WELCHE PERSÖNLICHEN DATEN VERARBEITEN WIR?
  5. WEM WIR PERSÖNLICHE DATEN ÜBERTRAGEN
  6. WIE LANG SPEICHERN WIR DIE DATEN? D. UMNEAVOASTRĂ
  7. DEINE RECHTE

7.1. Ihr Recht des Zugangs

7.2. Ihr Recht Berichtigung

7.3. Ihr Recht Streichung

7.4. Ihr Recht die Verarbeitung einschränken

7.5. Ihr Recht zur Datenportabilität

7.6. Ihr Recht eine Beschwerde bei einer Behörde einzureichen

7.7. Automatisierte Entscheidungsfindung

  1. POLITISCHES UPDATE VON C. ONFIDENŢIALITATE
  2. UNSERE MINDESTINFORMATIONSPOLITIK

  1. ALLGEMEINE INFORMATION

Wir bei PRANOYA glauben daran, die Dinge für unsere Kunden zu vereinfachen. Deshalb haben wir unsere Datenschutzrichtlinie klar, einfach und leicht lesbar verfasst.

In dieser Datenschutzrichtlinie (im Folgenden „Hinweis“) erfahren Sie, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden, wenn Sie die Website nutzen. https://pranoya.ro/ (im Folgenden „die Website“) und die durch sie bereitgestellten Dienste.

Diese Benachrichtigung ist in Kapitel unterteilt. Wenn Sie möchten, können Sie einfach das Kapitel auswählen, das Sie lesen möchten.

Als nächstes werden wir Ihnen sagen:

  • warum wir Ihre persönlichen Daten benötigen;
  • Zu welchem Zweck verarbeiten wir die Daten?
  • wie lange wir die Daten verarbeiten;
  • wenn wir die Daten offenlegen;
  • wenn wir die Daten in andere Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen;
  • wenn wir automatische Entscheidungen treffen oder Profile erstellen.
  1. KONTAKTDETAILS DES BETREIBERS

PRANOYA DENTAL SRL („PRANOYA“) ist der Betreiber personenbezogener Daten, die über die Website verarbeitet werden, sofern nicht anders angegeben.

Kontaktdetails ::

PRANOYA DENTAL SRL

CIF: 41695177

Nr. Immatrikulation: J40 / 12897/2019

Hauptsitz: Strada Soseaua Virturii, Nr. 13, Block. R5b, Skala 1, Etage 5, Ap.23, Sektor 6, Bukarest

E-Mail: [email protected]

Telefon: +40.755.822.228

(Zeitplan Montag – Freitag, 12:00 – 18:00 Uhr)

  1. WIE ERHALTEN WIR PERSÖNLICHE DATEN?

Die meisten personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, werden uns direkt von Ihnen zur Verfügung gestellt, wenn:

  1. Sie haben auf der Website ein Konto erstellt.
  2. Sie haben über die Website gekauft;
  3. Sie haben uns um Informationen gebeten.
  4. Sie haben eine Beschwerde bei uns eingereicht.
  5. Sie möchten an einer Veranstaltung teilnehmen.
  6. Abonnieren Sie unseren E-Newsletter.
  1. Sie vertreten Ihr Unternehmen in Ihrer Beziehung zu uns.

Wenn Sie sich über Ihr Facebook-Konto anmelden, verwenden wir Ihren Namen, Ihr Profilbild und Ihre E-Mail-Adresse. Die gesammelten Informationen können jedoch abhängig von den Richtlinien oder Datenschutzeinstellungen für diese Konten unterschiedlich sein. Um zu überprüfen, welche Informationen Sie uns mitteilen, bevor Sie sich bei Ihrem Facebook-Konto registrieren, empfehlen wir Ihnen, auf „Mit Facebook fortfahren“ zu klicken.> „“ Bearbeiten Sie die von Ihnen angegebenen Informationen ”, Um die Informationen zu bearbeiten und erst dann drücken Sie“ Weiter als den Namen Ihres Facebook-Kontos „.

Für den Fall, dass wir Ihre personenbezogenen Daten aus anderen als den oben aufgeführten oder in dieser Mitteilung genannten Quellen verarbeiten, werden wir Sie kontaktieren, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihre Daten verarbeiten, sofern diese Maßnahme nicht unverhältnismäßig oder schädlich ist.

  1. WELCHE PERSÖNLICHEN DATEN VERARBEITEN WIR?

NUTZUNG DER WEBSITE

AKTIVITÄT

DAS ZIEL

DATENTYPEN / KATEGORIEN

RECHTLICHE GRUNDLAGE

Konto-Erstellung

Wir verwenden Ihre Daten. um Ihr Konto auf der Website zu erstellen und Ihnen eine E-Mail zu senden, um Ihre Identität zu bestätigen.

· Name

· Email

Vertragserfüllung – Artikel 6 Abs. (1) lit. b) der Verordnung (EU) Nr. 679/2016

Facebook-Authentifizierung

Auf diese Weise können Sie sich über Ihr Konto bei Ihrer Site anmelden. von Facebook.

· Name

· Email

· Profilfoto

Stimmen Sie zu, die Informationen zu Ihrem Facebook-Konto zu übernehmen – Artikel 6 Abs. (1) lit. a) der Verordnung (EU) Nr. 679/2016

Ausführung des Vertrages zur Erstellung des Kontos am PRANOYA – Artikel 6 Abs. (1) lit. b) der Verordnung (EU) Nr. 679/2016

 

Bestellverlauf

Um Ihnen technischen Support zu bieten und Rücksendungen zu bearbeiten, müssen wir diese Informationen speichern, um den Vertrag ausführen zu können.

Die Bestellhistorie hilft uns auch herauszufinden, welche Produkte für Sie und andere Benutzer von Interesse sind.

· Geschichte der bestellten Produkte

Vertragserfüllung – Artikel 6 Abs. (1) lit. b) der Verordnung (EU) Nr. 679/2016

 

Berechtigtes Interesse – Artikel 6 Abs. (1) lit. f) der Verordnung (EU) Nr. 679/2016

Sammlung zusätzlicher Informationen

Wir verwenden Ihre Daten. Identifikation zur Speicherung von Informationen, aus denen hervorgeht, dass Sie die Vertragsbedingungen akzeptiert und über die Verarbeitung Ihrer Daten informiert wurden. mit einem persönlichen Charakter.

· Name

· Email

· Informationen zur Annahme des Vertrags (Nutzungsbedingungen der Website) bzw. der Benachrichtigung

Berechtigtes Interesse – Artikel 6 Abs. (1) lit. f) der Verordnung (EU) Nr. 679/2016

Mit Ihnen kommunizieren

Wir verwenden Ihre Daten. Kontakt, um mit Ihnen zu kommunizieren im Zusammenhang mit den gesendeten Anfragen und zum Zwecke der Vertragserfüllung (z. B. um Sie über den Status der Bestellung zu informieren).

· Email

· Nein. Telefon

· Physikalische Adresse

Vertragserfüllung – Artikel 6 Abs. (1) lit. b) der Verordnung (EU) Nr. 679/2016

Marketing (zB Newsletter)

Wir verwenden Ihre Daten. wenn Sie über Angebote, Werbeaktionen, inspirierende Artikel und Neuigkeiten zu den aktuellen Kampagnen von PRANOYA auf dem Laufenden bleiben möchten.

· Email

· Nein. Telefon

Zustimmung – Artikel 6 Abs. (1) lit. a) der Verordnung (EU) Nr. 679/2016

Direktmarketing

Wir verwenden Ihre Daten. um Ihnen personalisierte Angebote zu senden, abhängig von Ihrer Auswahl. vorhin.

· Email

· Nein. Telefon

Berechtigtes Interesse – Artikel 6 Abs. (1) lit. f) der Verordnung (EU) Nr. 679/2016

Anfragen oder Beschwerden lösen

Wir verwenden Ihre Daten. Um auf Anfragen oder Beschwerden zu antworten, senden Sie uns.

Die Kategorien von Daten, die im Rahmen unserer Beziehung zu Ihnen verarbeitet werden. ist Ihre Daten Identifikation (Name, Nachname, E-Mail, Telefonnummer, Adresse) sowie andere personenbezogene Daten, die Sie uns je nach Bedarf direkt zur Verfügung stellen können, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Berechtigtes Interesse – Artikel 6 Abs. (1) lit. f) der Verordnung (EU) Nr. 679/2016

KAUF VON PRODUKTEN

Produkte bestellen

Wir brauchen Ihre Daten. um die Bestellung, die Sie über die Website aufgegeben haben, entgegennehmen und den Rest der damit verbundenen Vorgänge ausführen zu können (Rechnungsstellung, Lieferung der Produkte per Kurier)

· Name

· Email

· Nein. Telefon

· Physikalische Adresse

Vertragserfüllung – Artikel 6 Abs. (1) lit. b) der Verordnung (EU) Nr. 679/2016

Zahlungsabwicklung

Wir benötigen die Informationen, um das Geld zuzuweisen, für das wir die Rechnungen in Ihrem Namen ausgestellt haben.

· Name

· Bankkartenreferenz

· Haltbarkeitsdatum

· Erste und letzte 4 Ziffern

Vertragserfüllung – Artikel 6 Abs. (1) lit. b) der Verordnung (EU) Nr. 679/2016

Rechnungen ausstellen

Deine Daten werden von uns verwendet, um gesetzliche Bestimmungen einzuhalten, nach denen wir Buchhaltungsunterlagen erstellen und Belege (Rechnungen) für den Verkauf von Produkten ausstellen müssen.

· Name

· Physikalische Adresse

 

Rechtliche Verpflichtung – Artikel 6 Abs. (1) lit. c) der Verordnung (EU) Nr. 679/2016

Rückerstattung von Geldsummen

Für den Fall, dass Sie ein Produkt zurücksenden möchten, gemäß Nutzungsbedingungen der Website Wir brauchen Ihre Daten um Ihr Geld zurückzuerstatten und die bereits ausgestellte Rechnung zu stornieren.

· IBAN-Konto (nur wenn die Rückerstattung per Banküberweisung erfolgt)

· Name

· Physikalische Adresse

Rechtliche Verpflichtung – Artikel 6 Abs. (1) lit. c) der Verordnung (EU) Nr. 679/2016

Produktlieferung

Wir verwenden Ihre Daten. um Ihnen die bestellten Produkte per Kurier liefern zu können. Diese Daten werden dem Kurierunternehmen mitgeteilt.

· Name

· Physikalische Adresse

· Nein. Telefon

 

Vertragserfüllung – Artikel 6 Abs. (1) lit. b) der Verordnung (EU) Nr. 679/2016

ÜBUNG DER RECHTE NACH VERORDNUNG (EU) NR. 679/2016

Verwaltung von Anfragen von Einzelpersonen

Wir verwenden Ihre Daten. um auf Ihre Anfragen bezüglich der in Kapitel 7 – „Ihre Rechte“ aufgeführten Rechte zu antworten.

Die Kategorien von Daten, die im Rahmen unserer Beziehung zu Ihnen verarbeitet werden. ist Ihre Daten Identifikation (Name, Nachname, E-Mail, Telefonnummer, Adresse) sowie andere personenbezogene Daten, die Sie uns je nach Bedarf direkt zur Verfügung stellen können, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Rechtliche Verpflichtung – Artikel 6 Abs. (1) lit. c) der Verordnung (EU) Nr. 679/2016

  1. WEM WIR PERSÖNLICHE DATEN ÜBERTRAGEN

Wir geben Ihre persönlichen Daten an Unternehmen weiter, die in unserem Auftrag Dienste anbieten, z. B. Datenhostingdienste, Agenturen für digitales Marketing, Marktforschungsanbieter und andere Anbieter. Wir stellen immer sicher, dass diese Unternehmen das gleiche Maß an Sicherheit für Ihre Daten gewährleisten, das wir Ihnen anbieten. Wenn Ihre Daten außerhalb Europas gesendet werden, stellen wir sicher, dass sie Schutz- und Sicherheitsstandards unterliegen, die mindestens den von PRANOYA verwendeten entsprechen.

Beispiele für Kategorien von Unternehmen, an die wir PRANOYA-Daten weitergeben können:

  • Kontoeinrichtung und Aktivierung
  • Online-Werbung und Social Media
  • Lieferservice (Kuriere)
  • Marktstudien
  • Zahlungsanbieter
  • Unternehmen, die Webhosting anbieten, Inhaltsanbieter usw.
  • Wirtschaftsprüfungsgesellschaften
  • Unternehmen, die IT- und Support-Services, Datenspeicherung und Datenbereinigung anbieten
  1. Wie lange speichern wir Ihre Daten

Wir verarbeiten und speichern Ihre persönlichen Daten:

  1. für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum (z. B. Buchhaltungsunterlagen, wie von uns ausgestellte Rechnungen, werden gemäß dem Gesetz 10 Jahre lang archiviert);
  2. Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu löschen, die seit mehr als 12 Monaten nicht mehr verwendet wurden.
  3. bis Sie dem Empfang von Newslettern zustimmen (klicken Sie auf die Schaltfläche „Abbestellen“ am Ende der E-Mail).

Wenn wir Ihnen keinen genauen Zeitraum für die Verarbeitung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten mitteilen, stützen wir uns auf folgende Grundsätze:

  • Wir speichern die Informationen nur so lange, wie wir sie für die genannten Aktivitäten benötigen.
  • Unsere Dienste sind so konzipiert, dass wir Ihre Daten nicht über einen längeren Zeitraum speichern.
  • Wir halten uns immer an die Fristen, die durch die gesetzlichen Bestimmungen festgelegt sind.
  • Wir bewerten Sicherheitsrisiken in Bezug auf die Verwendung und Speicherung Ihrer Daten.
  1. DEINE RECHTE

In Übereinstimmung mit den datenschutzrechtlichen Bestimmungen haben Sie die unten aufgeführten und beschriebenen Rechte, die Sie unter Verwendung der Kontaktdaten in Abschnitt „ Kontaktdaten des Bedieners „. Bitte beachten Sie, dass nicht alle Rechte absolut sind und je nach Grund der Datenverarbeitung unterschiedlich sein können.

Wir werden Ihre Anfragen nach Ihren Rechten innerhalb eines Monats nach Eingang der Anfrage, spätestens jedoch nach 3 Monaten, beantworten. Wenn wir mehr Zeit benötigen, werden wir Sie innerhalb eines Monats darüber informieren.

Wenn Sie innerhalb dieser Frist keine Antwort erhalten, senden Sie uns bitte eine andere Kontaktmöglichkeit, bevor Sie Maßnahmen bei den zuständigen Behörden ergreifen.

  1. Ihr Recht des Zugangs

Sie haben das Recht zu erfahren, ob wir Ihre persönlichen Daten verwenden oder speichern. Dieses Recht kann ausgeübt werden, indem eine Kopie der Daten angefordert wird, die allgemein als „Datenzugriffsanforderung“ bezeichnet wird.

Wenn wir feststellen, dass die Zugangsanträge unbegründet sind oder sich wiederholen, verweigern wir den Zugang (motiviert) oder erheben eine Verwaltungsgebühr, um dieses Recht auszuüben.

  1. Ihr Recht Berichtigung

Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihre ungenauen oder unvollständigen personenbezogenen Daten korrigieren oder ergänzen. Dieses Recht gilt immer.

In diesem Zusammenhang werden wir Sie um folgende Informationen bitten:

  1. Sagen Sie uns, welche Daten ungenau oder unvollständig sind.
  2. Erklären Sie uns, wie wir die Daten korrigieren sollen.
  3. Wenn möglich, geben Sie uns den Nachweis der Ungenauigkeit.

In einigen Fällen können Sie bei Verwendung der Website die Daten über den Abschnitt „Mein Konto“ korrigieren.

  1. Ihr Recht Streichung

Unter bestimmten Umständen können Sie uns bitten, Ihre persönlichen Daten zu löschen. Dieses Recht ist nicht absolut und gilt in folgenden Situationen:

  1. Wir brauchen die Daten nicht mehr für den Zweck, für den sie verarbeitet wurden.
  2. Sie haben Ihre Einwilligung widerrufen (der Widerruf der Einwilligung berührt die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs nicht);
  3. Sie lehnen die Verarbeitung von Daten in gewisser Weise ab, und nach Durchführung des Gleichgewichtstests sind Ihre Interessen überlegen.
  4. Wir sind gesetzlich verpflichtet, die Daten zu löschen.

Das Konto, mit dem Sie sich auf der Website anmelden, können Sie im Abschnitt „Mein Konto“ löschen. In diesem Fall werden die damit verbundenen Daten gelöscht, mit Ausnahme der Daten, die wir aufgrund unserer gesetzlichen Verpflichtung speichern müssen (z. B. Belege – Verträge, Rechnungen, Bestellungen usw.).

  1. Ihr Recht die Verarbeitung einschränken

Durch Ausübung dieses Rechts können Sie uns auffordern, Ihre Daten in keiner Weise zu verwenden und nur zu speichern, bis eine weitere Anfrage von Ihnen angefordert wird, nämlich:

  1. Sie haben die Berichtigung der Daten beantragt.
  2. Sie haben der Löschung von Daten im Falle einer rechtswidrigen Verarbeitung widersprochen.
  3. Sie haben uns gebeten, Ihnen bestimmte Daten zur Verteidigung eines Rechts zur Verfügung zu stellen.

Ihr Recht sich der Verarbeitung zu widersetzen

Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen der Verwendung personenbezogener Daten zu widersprechen. Wenn wir nach der Analyse des Antrags und der Durchführung eines Gleichgewichtstests aus legitimen Gründen der Anfrage nicht nachkommen können, senden wir Ihnen unsere begründete Entscheidung.

Dieses Recht ist absolut, wenn es gegen Direktmarketing ausgeübt wird – insbesondere wenn Sie E-Mails mit Angeboten zu ähnlichen Produkten und Dienstleistungen erhalten, von denen Sie zuvor von PRANOYA profitiert haben.

Wenn der Widerspruch absolut ist oder über unseren Interessen liegt, werden wir die Verarbeitung personenbezogener Daten für die von Ihnen beanstandete Verwendung einstellen.

  1. Ihr Recht zur Datenportabilität

Sie haben das Recht, von uns in einem Format, das für Computer zugänglich und leicht lesbar ist, wie z. B. im CSV-Format, personenbezogene Daten zu erhalten, wenn die Daten in elektronischem Format gespeichert sind und Sie Sie haben sie uns zur Verfügung gestellt.

Eine solche Anforderung und implizit Datenübertragbarkeit kann auftreten, wenn (kumulative Bedingungen):

  1. Die Verarbeitung basiert auf Ihrer Zustimmung oder einem Vertrag.
  2. Die Verarbeitung erfolgt automatisch.
    1. Ihr Recht eine Beschwerde bei einer Behörde einzureichen

Wenn Sie keine Antwort erhalten haben oder mit der erhaltenen Antwort nicht zufrieden sind, teilen wir Ihnen mit, dass Sie eine Beschwerde bei der Nationalen Behörde für die Überwachung der Verarbeitung personenbezogener Daten einreichen können. Sie können auch eine Beschwerde bei den Gerichten einreichen.

  1. Automatisierte Entscheidungsfindung

PRANOYA trifft aufgrund der automatischen Verarbeitung keine Entscheidungen in Bezug auf Sie und führt auch keine Profilerstellung durch, die rechtliche Auswirkungen auf Sie haben oder Sie in erheblichem Maße beeinträchtigen könnte.

  1. AKTUALISIERUNG DER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Wir können Ihre Benachrichtigung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Benachrichtigung regelmäßig zu überprüfen. Wenn wir Änderungen vornehmen, die Sie erheblich beeinträchtigen könnten, erhalten Sie beim Besuch der Website eine Popup-Benachrichtigung, damit Sie über die Änderungen informiert sind, bevor sie auftreten.

  1. UNSERE INFORMATIONSPOLITIK Minderjährige

Wir bieten keine Dienstleistungen direkt für Kinder an und sammeln ihre persönlichen Daten nicht proaktiv. Manchmal erhalten wir jedoch von Eltern oder Erziehungsberechtigten Informationen über das Alterssegment (14 bis 18 Jahre). Die Informationen in dieser Mitteilung gelten sowohl für Kinder als auch für Erwachsene.

Durch die Nutzung der Website bestätigt der Benutzer, dass er 18 Jahre alt ist oder dass Minderjährige im Alter von 14 bis 18 Jahren die Zustimmung ihrer Eltern zu diesem Zweck erhalten haben.

Wir empfehlen Eltern, ihre minderjährigen Kinder anzuweisen, ihre Daten nicht im Internet zu übertragen.

Personen über 14 Jahren können die auf der Website angezeigten Produkte jedoch nur mit Zustimmung der Eltern bestellen. Somit sind die Eltern für die Übermittlung personenbezogener Daten von Minderjährigen an verantwortlich PRANOYA. Sie sind auch für die Übermittlung der Daten verantwortlich, die sich auf die Bankkarte beziehen, die für die Zahlung auf der Website zugewiesen wurde.